지우개 서비스(개인정보 삭제 서비스) 알아보기

지우개 서비스, 개인정보 삭제 서비스 알아보기

최근 개인정보의 유출 자체의 문제도 심하지만, 스스로 어릴적 올렸던 게시물이 어떤게 있었는지 잊은 상태에서 지내는 경우가 많다. 해당 게시물이 온라인에 검색되어 곤란한 일이 생기곤 하는데, 이런 일들을 없애기 위해 지우개 서비스라는 것이 있고, 이번에 해당 서비스의 대상 범위가 확대 되었다고 하여 알아보게되었다.

1. 지우개 서비스

지우개서비스는 지켜야할 우리들의 개인정보의 약자로 어릴 적 무심코 올린 개인정보가 포함된 온라인 게시물을 개인이 해당 제도로 신청하면 삭제하거나 블라인드 처리해주는 서비스이다. 2023년 4월부터 시범서비스가 시작되었고, 현재까지  16,314건이 처리되었다고 한다. 이번에 서비스 대상이 확대되었다고 하여 자세히 알아보게 되었다.

2. 지우개 서비스 지원 대상

지우개 서비스는 2024년부터 확대되었는데, 해당 기준은 나이로 지정되며 아래와 같다.

• 신청 연령 기준 만 24세 이하 → 30세 미만으로 확대되었다.
• 삭제나 블라인드 처리 지원해주는 정보 생성의 시기는 18세 미만 → 19세미만에 올린 게시물로 확대되었다.
• 미성년 시기 (19세 미만)에 작성한 개인정보가 포함된 게시물만 지원 대상이며, 개인정보가 포함되지 않았거나, 19세 이상 때 작성한 게시물은 삭제 방법을 안내하는 방향으로 지원한다.
• 여기서 개인정보란 이름, 전화번호, 주소, 생년월일, 사진 등의 개인의 정보를 포함한 게시물을 의미한다.
• 단순 게시물 뿐 아니라 포털에 검색된 결과로만 나타나도 지원 대상에 포함된다.
• 신청 후 상담 중 검색결과 차단, 삭제 등 여러 가지 도움을 복수로도 요청할 수 있다.

3. 지우개 서비스 신청 방법 

지우개 서비스는 아래 링크에서 신청 가능하다.

신청 링크: [지우개서비스 신청](https://www.privacy.go.kr/front/contents/cntntsView.do?contsNo=273)

시스템 메시지

처리 절차는 신청자가 신청할 시 지우개 서비스 담당자가 신청 내용을 확인하고, 지우개 담당자가 게시판 담당자와 소통하여 처리 후 처리 결과를 신청자에게 알려주는 순으로 진행된다. 만약 신청한 내용에 대해서 내용 보완이 필요하다면 신청자에게 어떤 내용이 추가로 필요한지 요청을 별도로 하기 때문에 필요한 내용이 있다면 신청 후 상담을 받아보는게 좋을 것 같다.